Ce qui ralentit (ou bloque) un devis
Chez BCL, nous traitons des demandes de devis chaque jour. La grande majorité des délais dépassant 24h ont une cause commune : des informations manquantes qui nous obligent à relancer le client avant de programmer la pièce. La bonne nouvelle, c'est que ces informations tiennent en une check-list que votre bureau d'études peut remplir en 5 minutes.
Voici les 7 points à vérifier avant d'envoyer votre dossier à un usineur :
Que faire si vous n'avez pas encore de fichier CAO ?
Un croquis coté à la main, une photo de la pièce existante à reproduire, ou même une description textuelle détaillée — nous travaillons avec tout ça. Dans ce cas, précisez-le dans votre message : nous évaluerons si une consultation téléphonique rapide est utile avant de démarrer le devis.
Les formats de fichiers que nous acceptons
STEP (.stp, .step) — format universel préféré, compatible avec TopSolid CAM directement.
IGES (.igs) — accepté mais moins fiable pour les solides complexes.
DXF / DWG — parfait pour les pièces planes (découpe, perçage 2D).
PDF coté — indispensable en complément du fichier 3D pour communiquer les tolérances.
Parasolid (.x_t, .x_b) — accepté pour les sorties SolidWorks / CATIA.
Taille maximale par email : 25 Mo (limite IONOS). Pour les dossiers plus volumineux, nous vous communiquerons un lien de dépôt sécurisé.
Le délai de réponse chez BCL
Toute demande reçue avant 12h un jour ouvré obtient une réponse le jour même. Les demandes reçues après 12h sont traitées le lendemain matin. Pour les pièces nécessitant une consultation matière ou sous-traitance, comptez 48h. Notre atelier est situé à Gujan-Mestras, au cœur du Bassin d'Arcachon en Gironde — nous livrons dans toute la Nouvelle-Aquitaine et expédions dans toute la France.
Utilisez notre formulaire de devis pour joindre votre fichier STEP ou PDF et décrire votre besoin en quelques lignes. Réponse garantie sous 24h ouvrées.
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